职位核心职责 该岗位主要负责 直接支持客户的客户（终端用户），确保他们能正确使用公司开发的系统（基于金蝶云星空、Power BI 和中间件平台）。 工作安排 • 兼职模式：每周 2-3天 • 工作地点：客户现场，黄浦区南京东路地铁站附近 具体职责包括： 1. 系统培训与用户支持 • 直接面向 客户的客户（终端用户），提供系统操作培训，解答使用问题。 • 指导用户使用 Power BI 报表（数据筛选、提取、可视化分析）。 • 协助用户理解 金蝶云星空采购/销售模块 的操作流程。 • 解释中间件平台 的数据展示逻辑，帮助用户理解订单、库存等关键数据的来源和含义。 2. 问题排查与基础技术支持 • 收集用户反馈，记录常见问题，并协调内部团队优化系统。 • 针对 Power BI 报表 的显示或计算问题，进行初步排查（如数据源问题、DAX公式错误）。 • 针对 金蝶系统 的操作问题（如单据录入、审批流程），提供解决方案。 • 对 中间件平台 的数据同步异常、以及用户问题进行初步分析，并反馈给开发团队。 任职要求 • 2-3年相关经验，熟悉金蝶云星空（采购/销售模块）和Power BI。 • 具备良好的沟通能力，能直接面向终端客户提供培训和支持。 • 学习能力强，能快速掌握公司定制化的中间件平台逻辑。 • 英文能流利沟通 • 加分项： o 了解金蝶BOS Designer，能处理简单定制需求。 o 熟悉DAX函数，能优化Power BI报表性能。
